Мы работаем от одного юридического лица по фактическому адресу
Гарантийное и сервисное обслуживание после ремонта под личным контролем руководителя проектов. Каждый заказчик получает контакты руководителя и может связаться, в случае возникновения проблем, решать ее непосредственно с руководством компании.
Выполняем свои обязательства по договору в период гарантийного срока
- Мастера компании устранят все дефекты и недостатки, возникшие по нашей вине и все затраты в гарантийный период наша компания берет на себя, при необходимости за свой счет закупаем материалы и гарантия продлевается на время проведения работ.
- При возникновении проблем после истечения срока гарантии и по причинам на которые не распространяется гарантия, вы всегда можете обратиться, выполним все работы в полном объеме, соблюдая стандарты качества предоставления услуг.
Несем юридическую ответственность при выполнении строительно-монтажных и отделочных работ
- На все произведенные работы 36 месяцев со дня подписания генерального Акта сдачи-приемки.
- Отдельным пунктом в договоре, с указанием сроков устранения и порядок исполнения гарантийных обязательств.
- Выезд сервисного мастера осуществляется в течение рабочей недели.
Расширенная гарантия сроком 60 месяцев действует
- При выполнении работ по дизайн-проекту архитектора-дизайнера нашей компании.
- При выполнении работ по отделке квартир категории «ДИЗАЙН» и «ПРЕМИУМ».
Гарантийный срок на материалы и оборудование
- Соответствует гарантии завода–изготовителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Обслуживание инженерных систем
- Бесплатное сервисное обслуживание в течении 3-х месяцев и расширенное в течении 12 месяцев.
- Выполнение регламентных работ, прочистка водяных фильтров, замена картриджей, регулировка редуктора давления напора воды.
- Ремонт оборудования осуществляется поставщиком, в соответствии с установленной гарантией завода–изготовителя.